Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, den Verkauf von Informationsprodukten und Waren, die von BilanzOptimum im Rahmen des optimierten Abrechnungssystems für Unternehmensberichte und Prüfungen angeboten werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und BilanzOptimum kommt mit Annahme des Angebots durch BilanzOptimum zustande. Für Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
3. Leistungen
BilanzOptimum bietet:
- Dienstleistungen im Bereich optimiertes Abrechnungssystem für Unternehmensberichte und Prüfungen.
- Digitale Informationsprodukte wie Handbücher und Leitfäden.
- Materielle Waren wie Schulungsunterlagen in gedruckter Form.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten gesetzliche Steuern. Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse.
5. Stornierungen, Rückerstattungen und Übertragbarkeit
5.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Personal- und Planungskosten angefallen sind. Termine können einmalig auf ein anderes Datum verlegt werden, soweit verfügbar.
5.2 Informationsprodukte
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Sind die digitalen Produkte vollständig heruntergeladen, entfällt das Widerrufsrecht gemäß den geltenden Bestimmungen, da irreversible Datenübertragung stattgefunden hat. Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die Zahlung.
5.3 Waren
Sie können bestellte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, sofern sie unbeschädigt und in Originalverpackung sind. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
6. Haftungsausschluss
BilanzOptimum haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Kontakt
BilanzOptimum
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768260234
Business ID: CHE-506.210.468
Stand: 2025